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Nuestros productos se proporcionan “tal cual” sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso seremos responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
En el caso de nuestros productos, sean mercancías irrevocables tangibles o no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto o cuando algún producto lleva algún error de fábrica. Es en este caso, cuando se procede a la devolución del pedido y rectificación del mismo.
En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
El plazo para cualquier solicitud de reembolso es de una semana después de la fecha de adquisición.
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude manual durante 10-20 minutos. También puede ser suspendida por más tiempo (alrededor de 20 horas) para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
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