Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos y servicios que se ofrecen en Rotulmanía, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

Rotulmanía  a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen  los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

a) USO NO AUTORIZADO

Todos nuestros diseños están protegidos por derechos de imagen, por lo que son intransferibles. No está permitido la difusión de los productos para fines comerciales y otros propósitos.

Usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un disquete, CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo sin el consentimiento previo por escrito de nuestra compañía.

b) ASIGNABILIDAD

Usted no puede sub-licenciar, asignar, o transferir esta licencia a cualquier persona sin consentimiento escrito de nuestra compañía.

c) PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad independiente de los proveedores del contenido.

Nuestros productos se proporcionan “tal cual” sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso seremos responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

En el caso de nuestros productos, sean  mercancías irrevocables tangibles o no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto o cuando algún producto lleva algún error de fábrica. Es en este caso, cuando se procede a la devolución del pedido y rectificación del mismo.

En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

El plazo para cualquier solicitud de reembolso es de una semana después de la fecha de adquisición.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude manual durante 10-20 minutos. También puede ser suspendida por más tiempo (alrededor de 20 horas) para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

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